業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)首秀！平安好醫(yī)生何明科：科技的價(jià)值體現(xiàn)不僅是降本，更要?jiǎng)?chuàng)收_今熱點(diǎn)
(資料圖片僅供參考)
上證報(bào)中國證券網(wǎng)訊 3月25日，平安好醫(yī)生首席執(zhí)行官何明科在公司2025年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上說：“就科技的價(jià)值體現(xiàn)而言，科技投入不僅僅是降本，我們還希望用AI等最先進(jìn)的科技生產(chǎn)力創(chuàng)造收入，同時(shí)賦能醫(yī)生，讓醫(yī)生給患者提供更好的服務(wù)?！?/p>
這是自2025年10月出任平安好醫(yī)生首席執(zhí)行官以來，何明科首次參加公司業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。
在何明科看來，AI對(duì)醫(yī)療健康行業(yè)的影響巨大，公司應(yīng)用AI的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是“AI+真人醫(yī)生”的完美融合，除了給客戶提供醫(yī)療建議，還能提供情緒價(jià)值；二是依托平安集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，公司有著大量的數(shù)據(jù)積累，可以給予客戶最準(zhǔn)確的決策建議；三是公司有著完善的線下就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，并且已經(jīng)與線上進(jìn)行充分融合。
平安好醫(yī)生應(yīng)用AI賦能業(yè)務(wù)已經(jīng)在助力毛利提升上得到體現(xiàn)，2025年該公司AI對(duì)毛利的貢獻(xiàn)占比約4.5%。同時(shí)，AI持續(xù)賦能該公司服務(wù)降本提效，以問診服務(wù)為例，AI助力2025年第四季度單次問診成本同比下降約45%。
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